MSP 的網絡安全

簡介:MSP 的網絡安全

本文基於對 MSP 可以幫助保護其客戶的資源和方式的討論而撰寫。 文本轉錄自約翰·謝德 (John Shedd) 和大衛·麥克海爾 (David McHale) 的採訪 冰雹字節.

MSP 可以通過哪些方式保護其客戶免受網絡安全威脅?

MSP 看到了很多 網絡釣魚 詐騙,他們正試圖弄清楚如何保護他們的客戶。 

保護客戶最困難的部分之一實際上是讓他們相信防範網絡釣魚詐騙很重要。 

我發現對我們合作的 MSP 非常有效的方法之一是找到與他們試圖說服的客戶盡可能相似的故事,並講述這些網絡釣魚詐騙的故事。 

重要的是要讓客戶了解網絡釣魚詐騙是通過電子郵件還是短信進行的詳細信息,以及它們成為攻擊目標的難易程度。

告訴客戶釣魚攻擊發生的原因很有效,但更重要的是告訴他們如何預防。 

通常,預防措施與技術無關,它們就像培訓這些用戶一樣簡單,並確保他們了解他們正在跟上趨勢的常見攻擊。 

在這種情況下,MSP 扮演的很多角色不再是客戶的技術供應商,而是更值得信賴的顧問和教育者。 

MSP 可以為其客戶提供哪些資源? 

與小型企業合作的挑戰在於,他們不一定有人做 IT,或者他們可能有,但他們的手通常很忙。

實質上,MSP 可以提供 工具 給小企業做 網絡安全 方便客戶。 

我們看到的最常見的事情之一是 MSP 進入並且他們將進行面對面的培訓。 有時他們會去客戶現場,他們每季度或每年花一個小時,基本上通過該客戶的培訓作為一項增值服務。 

但是,面對面培訓存在一些問題。

就旅行而言,這可能很困難。 我曾與一些只在一個州工作的 MSP 合作過,但我也曾與一些在全國擁有客戶的 MSP 合作過。 

MSP 可以使用哪些免費資源?

我們為 MSP 提供的一種資源是 MSP 網絡安全生存指南。 這是一種免費資源,可提供給您的客戶並讓他們加強客戶教育。 

我們整理了一些 視頻培訓 我們發現對客戶非常有效。 很多時候,視頻培訓比文字培訓更有吸引力。 

海報 可以非常有效。 Sans 發布了很多非常棒的海報,Hailbytes 也有一些不同的海報。

Hailbytes 還分發來自 FTC 和 SBA 以及美國證書和國土安全部的小冊子,這些小冊子解決了一些常見的騙局和常見問題。 

我們通常會將這些資源郵寄給 MSP,以便他們也將這些資源傳遞給他們的客戶。

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